NOAD aponta falhas de moderação em plataformas digitais infantis
No ambiente digital, a proteção de crianças e adolescentes tornou-se um dos grandes desafios da sociedade moderna. O Núcleo de Observação Digital (NOAD), da Polícia Civil de São Paulo, apresentou em 2026 uma análise preocupante sobre a fragilidade dos sistemas de moderação das plataformas digitais voltadas ao público infantil e adolescente. Por meio de um relatório técnico entregue à Procuradoria-Geral de Justiça do Ministério Público, a equipe do NOAD detalhou como as brechas deixadas por essas plataformas têm facilitado a ocorrência de crimes graves, atingindo diretamente a segurança dos jovens usuários.
NOAD moderação plataformas digitais: principais falhas reveladas
Desde o final de 2024, o NOAD vem atuando para cobrir lacunas na fiscalização de ambientes virtuais, enfrentando desafios que, idealmente, seriam gerenciados pelos próprios administradores das plataformas. Durante seu monitoramento constante, o núcleo identificou problemas recorrentes, como:
- Demora excessiva para remover servidores, mesmo quando delitos estão acontecendo em tempo real;
- Dificuldade notável na interrupção rápida de ações ilegais;
- Obstáculos na identificação efetiva dos responsáveis pelos conteúdos criminosos.
Essas falhas sistemáticas tornam as plataformas ambientes perigosos para crianças e adolescentes, expondo-os a riscos que incluem violência sexual, automutilação e até mesmo instigação ao suicídio. Para completar, a ausência de uma supervisão eficiente por parte das empresas dificulta a tomada de providências rápidas e adequadas.
O papel do NOAD e a importância da inteligência no combate ao crime digital
O NOAD moderação plataformas digitais não se limita apenas à investigação de crimes após sua ocorrência. Seu trabalho é contínuo, preventivo e altamente técnico. O núcleo mantém monitoramento 24 horas por dia de ambientes virtuais populares entre o público jovem. Atualmente, mais de 1,2 mil alvos são acompanhados de perto pela equipe.
Graças a essa atuação, o NOAD já contribuiu, desde o começo de suas atividades, para o resgate de 359 crianças e adolescentes de situações de risco iminente. Ou seja, além de identificar casos, o núcleo se antecipa a novas ocorrências, evitando que o número de vítimas aumente.
O secretário da Segurança Pública do Estado, Osvaldo Nico Gonçalves, enfatiza que “o combate aos crimes digitais exige atuação técnica, permanente e integrada. Estamos falando da proteção direta de crianças e adolescentes em ambientes virtuais que precisam ser mais seguros e responsáveis. Ao encaminhar esse relatório ao MP, reforçamos a necessidade de que as plataformas também cumpram seu papel na moderação de conteúdos e na prevenção de crimes, enquanto o Estado segue atuando com inteligência para identificar criminosos, resgatar vítimas e impedir a expansão da violência online”.
NOAD moderação plataformas digitais: medidas recomendadas para maior segurança
Com base nas observações técnicas registradas em relatório, o NOAD aponta a necessidade de mudanças urgentes e estruturais nas políticas de moderação das plataformas digitais. Entre as principais recomendações estão:
- Implementação de algoritmos mais eficazes para detectar e remover rapidamente conteúdos ilícitos;
- Treinamento contínuo de equipes internas para identificação e reação a condutas suspeitas;
- Cooperação ampliada entre plataformas, órgãos de segurança e o Ministério Público;
- Adoção de mecanismos de denúncia mais acessíveis e responsivos para os próprios usuários;
- Responsabilização efetiva dos gestores por omissões e falhas de supervisão.
Essas medidas visam estabelecer padrões mais elevados de proteção e criar um ambiente digital realmente seguro para o desenvolvimento saudável de crianças e adolescentes.
Estrutura inovadora e atuação integrada do NOAD
O Núcleo de Observação e Análise Digital de São Paulo é considerado uma iniciativa pioneira no país no combate à violência digital. Formado por policiais civis, militares e peritos altamente especializados, o NOAD destaca-se pelo sistema de “observadores digitais”. Esses profissionais infiltram-se em comunidades e grupos online, monitorando continuamente ações suspeitas e catalogando informações relevantes.
O trabalho vai além da investigação: diante da iminência de crimes, o NOAD aciona unidades policiais para respostas rápidas, priorizando sempre o resgate das vítimas e a responsabilização dos envolvidos.
Por que plataformas digitais devem fortalecer a moderação?
Com o crescimento contínuo do acesso digital por crianças e adolescentes, todas as plataformas que operam no Brasil devem rever suas políticas e processos de moderação. O cenário mapeado pelo NOAD moderação plataformas digitais mostra que a omissão favorece a atuação de criminosos e eleva o número de vítimas. Ademais, o engajamento dos próprios gestores e a integração de ferramentas tecnológicas mais robustas são passos essenciais para garantir um espaço virtual seguro para todos os usuários.
Portanto, a atuação do NOAD moderação plataformas digitais evidencia o papel fundamental do Estado, mas destaca que a responsabilidade deve ser compartilhada. Somente com união de forças, mudanças técnicas e compromisso real das plataformas será possível transformar os ambientes online em locais de aprendizado, lazer e socialização – livres dos perigos do crime digital.
